1. Contacto de privacidad
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con privacidad, escribe a support_iamok@consultor.com.es.
2. Información que utiliza la aplicación
Mensajes rápidos y favoritos
La aplicación guarda los textos preconfigurados que creas, los mensajes rápidos favoritos, la aplicación de envío elegida, la preferencia de compartir ubicación y la fecha asociada cuando corresponda.
Contactos seleccionados
IAmOK utiliza el selector de contactos de iOS. Solo recibe el nombre y el primer número de teléfono del contacto que seleccionas expresamente. No copia ni carga tu agenda completa.
Ubicación
Si activas la ubicación para un mensaje, IAmOK solicita acceso mientras usas la app y obtiene una posición reciente para añadir un enlace de mapa al texto. Las coordenadas no se guardan en el favorito ni se envían a servidores operados por IAmOK.
Compras y suscripciones
Apple procesa las compras mediante StoreKit. IAmOK consulta el identificador del producto y el estado de la suscripción para habilitar IAmOK Plus. No recibimos ni almacenamos números de tarjeta o datos bancarios.
Comunicaciones de soporte
Si contactas por correo, recibiremos la dirección desde la que escribes y el contenido que decidas incluir, como versión de la app, versión de iOS, idioma o descripción del problema.
3. Dónde se almacena la información
Los datos de la aplicación se guardan mediante SwiftData en tu dispositivo. Si has iniciado sesión en iCloud y la sincronización está disponible, Apple puede sincronizarlos en la base de datos privada de CloudKit asociada a tu cuenta. IAmOK no opera un servidor propio que reciba esos datos.
4. Proveedores y destinatarios
- Apple: iCloud/CloudKit para sincronización, StoreKit para compras y Messages para preparar mensajes.
- WhatsApp: si lo eliges, IAmOK abre WhatsApp con el número y texto preparados. El tratamiento posterior se rige por las condiciones de WhatsApp.
- Destinatarios: reciben el texto, número de remitente y ubicación que tú decidas enviar.
- Google Maps: cuando compartes ubicación, el mensaje contiene un enlace de Google Maps con las coordenadas. IAmOK no abre ni consulta Google Maps automáticamente.
No vendemos datos personales. La app no incluye publicidad, SDK de analítica ni seguimiento entre aplicaciones.
5. Conservación y eliminación
Los favoritos, textos y contactos seleccionados permanecen hasta que los eliminas en la app, desinstalas la aplicación o gestionas sus datos en iCloud. Los correos de soporte se conservan solo mientras sean necesarios para atender la consulta y obligaciones aplicables.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información enviada a soporte mediante el correo indicado. Los datos de la base privada de iCloud están bajo el control de tu cuenta Apple y pueden gestionarse desde la app y los ajustes de iCloud.
6. Permisos y controles
Puedes revocar el permiso de ubicación desde Ajustes de iOS. Puedes elegir no compartir ubicación, no seleccionar contactos, borrar favoritos y cancelar una suscripción desde la gestión de suscripciones de tu cuenta Apple.
7. Menores
IAmOK no está dirigida específicamente a menores ni recopila deliberadamente información para crear perfiles de menores. El uso debe realizarse con la autorización adecuada cuando sea exigible.
8. Seguridad y transferencias
Apple aplica sus medidas de seguridad a iCloud, StoreKit y sus servicios. Las comunicaciones de soporte pueden implicar tratamiento por proveedores de correo. La disponibilidad internacional de Apple, WhatsApp o correo puede implicar transferencias sujetas a sus propias políticas y garantías legales.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian las funciones de IAmOK o los requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.